WTG Cloud PURE

Vielseitige Funktionen

Erleben Sie die leistungsstarken Funktionen, um Ihre Produktivität zu steigern, effizienter zu arbeiten und Ihre Aufgaben mühelos zu erledigen.

Funktions-Highlights


Präsenzanzeige

Ermöglicht einen schnellen Überblick über die Anwesenheit und Verfügbarkeit von Teammitgliedern und sorgt für effiziente und reibungslose Zusammenarbeit.


Sammelrufgruppen

Verbessert die Kommunikation und Koordination innerhalb eines Teams oder einer Organisation durch Rufgruppenmanagement.


Konferenzschaltung

Ermöglicht optimierte Kommunikationswege, indem mehrere Personen gleichzeitig an einem Telefongespräch teilnehmen können.


Rufumleitung

Ermöglicht die Weiterleitung eingehender Anrufe an eine andere Telefonnummer.


Anrufweiterschaltung

Ermöglicht das automatische Weiterleiten von Telefonanrufen auf eine andere Telefonnummer nach definierten Regeln.


IVR

Beschleunigt die Durchstellung von Anrufen an den richtigen Ansprechpartner dank eines interaktiven Sprachmenüs.

In Deutschland gefragt


Chef-Sekretär-Funktion

Routen Sie alle Anrufe, bis auf ausgewählte Nummern, zu einer ausgewählten Person.


Pickup Gruppen

Anrufe von Kollegen ganz einfach annehmen. So verpasst Ihr Team keine Gespräche mehr.


Vermitteln

Schnell und einfach weiterleiten. Vermitteln ganz einfach.


Busy-on-Busy

Dank eines Besetztzeichen-Tons wird dem Anrufer signalisiert, dass sein Ziel nicht verfügbar ist.


Fax Einbindung

Ob klassisches Faxgerät, Multifunktionsdrucker oder eFax – keine Sorge, Sie können auch weiterhin faxen.

Weitere Funktionen

Anrufbeantworter

Wenn Sie nicht verfügbar sind, steht der Anrufbeantworter bereit.

Anruflisten

Vergangene Anrufe einfach in der Anrufhistorie nachschauen.

CLIP no screening

Zeigen Sie dem Angerufenen eine Wunschrufnummer an.

Hot-Key

Einfach schnell durch einen Klick – Anrufsteuerung mit Schnellwahltasten.

Nicht stören (DND)

Lassen Sie sich nicht stören – in dem Status werden alle Anrufe an die Voicemail weitergeleitet.

Gesprächsaufzeichnung

Aufzeichnen von Anrufen während eines Anrufs oder gemäß Aufzeichnungsprofil.

Call Center

Richten Sie eine automatisierte Anrufverteilung mit cleveren Routingregeln ein.

Admin Portal

Einfach selbst machen – mit dem Admin Portal können Sie Ihr Unternehmen auf Wunsch selbst administrieren.

Multi-Standort-Nutzung

Nutzen Sie die Cloud-Anlage über verschiedene Standorte hinweg und telefonieren Sie intern komplett kostenfrei.

Sie haben Fragen zu den Funktionen?

Lassen Sie sich erklären, wie Sie die Funktionen optimal nutzen.

Thomas Neuendorf

Sales Manager

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