WTG Cloud PURE

Vielseitige Funktionen

Erleben Sie die leistungsstarken Funktionen, um Ihre Produktivität zu steigern, effizienter zu arbeiten und Ihre Aufgaben mühelos zu erledigen.

Funktions-Highlights


Präsenzanzeige

Erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Anwesenheit und Verfügbarkeit von Teammitgliedern – für eine effiziente Zusammenarbeit.


Sammelrufgruppen

Verbessert die Kommunikation und Koordination innerhalb eines Teams oder einer Organisation durch Rufgruppenmanagement.


Konferenzschaltung

Kurze Kommunikationswege: Lassen Sie mehrere Personen gleichzeitig an einem Telefongespräch teilnehmen.


Rufumleitung

Lassen Sie eingehende Anrufe an eine andere Telefonnummer weiterleiten.


Anrufweiterschaltung

Ermöglicht das automatische Weiterleiten von Telefonanrufen auf eine andere Telefonnummer nach definierten Regeln.


IVR

Beschleunigt die Durchstellung von Anrufen an den richtigen Ansprechpartner dank eines interaktiven Sprachmenüs.


Präsenzabgleich mit Microsoft Teams

Wenn Sie über Teams telefonieren oder in einem Meeting sind, werden keine Anrufe über die Cloud PURE durchgestellt – und umgekehrt.


Azure AD Kontakt-Synchronisation

Lassen Sie Ihre im Azure AD gespeicherten Kontakte automatisch ins Kontaktbuch der Cloud PURE übertragen.

In Deutschland gefragt


Chef-Sekretär-Funktion

Routen Sie alle Anrufe – bis auf ausgewählte Nummern – zu einer ausgewählten Person.


Pickup-Gruppen

Nehmen Sie ganz einfach Anrufe von Kollegen an. So verpasst Ihr Team keine Gespräche mehr.


Vermitteln

Leiten Sie Anrufe direkt weiter und vermitteln Sie sie z.B. an verfügbare Kollegen. 


Busy-on-Busy

Dank eines Besetztzeichen-Tons wird dem Anrufer signalisiert, dass sein Ziel nicht verfügbar ist.


Fax Einbindung

Ob klassisches Faxgerät, Multifunktionsdrucker oder eFax – keine Sorge, Sie können auch weiterhin faxen.

Weitere Funktionen

Anrufbeantworter

Wenn Sie nicht verfügbar sind, steht der Anrufbeantworter bereit.

Anruflisten

Vergangene Anrufe einfach in der Anrufhistorie nachschauen.

CLIP no screening

Zeigen Sie dem Angerufenen eine Wunschrufnummer an.

Hot-Key

Einfach schnell durch einen Klick – Anrufsteuerung mit Schnellwahltasten.

Nicht stören (DND)

Lassen Sie sich nicht stören – in dem Status werden alle Anrufe an die Voicemail weitergeleitet.

Gesprächsaufzeichnung

Aufzeichnen von Anrufen während eines Anrufs oder gemäß Aufzeichnungsprofil.

Call Center

Richten Sie eine automatisierte Anrufverteilung mit cleveren Routingregeln ein.

Admin Portal

Einfach selbst machen – mit dem Admin Portal können Sie Ihr Unternehmen auf Wunsch selbst administrieren.

Multi-Standort-Nutzung

Nutzen Sie die Cloud-Anlage über verschiedene Standorte hinweg und telefonieren Sie intern komplett kostenfrei.

Sie haben Fragen zu den Funktionen?

Lassen Sie sich erklären, wie Sie die Funktionen optimal nutzen.

Thomas Neuendorf

Sales Manager | WTG communication

WTG Newsletter

  • Veranstaltungen in Ihrer Region
  • Events und Webinare
  • Neue Produktinformationen