CC-ONE: Die Contact-Center-Lösung aus der WTG CLOUD

Steigern Sie die Performance Ihres Contact Centers mit Omni-Channel-Interaktion zur optimalen Zusammenarbeit immer und überall – intern und mit Ihren Kunden!

 

CC-ONE: Unsere Contact-Center-Lösung für jedes Unternehmen

Die Rolle des Contact Centers wandelt sich von einer Kostenstelle zu einem strategischen Betriebsmittel. Heute geht es um die Produktivität von Agenten und die Maximierung der Ergebnisse im Vertriebs- und Servicegeschäft. Die Lösung: CC-ONE – eine allumfassende, kanalübergreifende Cloud-Contact-Center-Lösung, die prädiktive Analysen nutzt, um Ihre Betriebskosten zu senken und die Unternehmensleistung zu steigern.

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