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AVAYA
Unified Messaging

Product Overview
Unified Messaging
Die Avaya Unified Messaging-Plattform bietet Funktionen zu Anrufbeantwortung, Nachrichtenzugriff, Benachrichtigungs- und Sprachfunktionen.
FUNKTIONEN
  • Höhere Kundenzufriedenheit
    Mobile und Telearbeiter können jederzeit und überall auf Sprach- und Faxnachrichten zugreifen. Diese Produktivitätssteigerung und schnelle, effektive Zusammenarbeit spannt sich über das gesamte Unternehmen und unterstützt Sie dabei, den Service, die Erlöse und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Versorgung mehrerer Standorte
    Nutzen Sie ein einziges Messaging-System, um Teilnehmer an mehreren Standorten zu versorgen. Diese Funktionalität verbessert die Interoperabilität mit TK-Anlagen von Drittanbietern und heterogenen Rufnummernplänen.
  • Investitionsschutz
    Durch die Integration mit bestehenden Messaging-Systemen erzielen Sie den maximalen Wert aus Ihren Investitionen.
  • Reduzierung der Betriebskosten
    Durch Server-Konsolidierung und Integration mit Switches von Avaya und anderen Anbietern können Sie die Wartungs- und Hardware-Kosten senken. 
  • Verbesserte Effizienz für Hotellerie
    Stellen Sie im Hotelgewerbe eine umfassende, einfach zu bedienende Messaging-Lösung sowohl für Gäste als auch für Personal bereit. Unsere erweiterten Kommunikationsfunktionen können die Zufriedenheit der Gäste sowie die Betriebseffizienz deutlich erhöhen.
Beschreibung
Diese für Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten entwickelte, leistungsstarke und auf Standards basierte IP-Unified-Messaging-Plattform bietet Funktionen wie Anrufbeantwortung, Sprachnachrichten und Sprachfunktionalität.
 
Unified Messaging umfasst drei Produkte: Avaya Modular Messaging, Avaya CallPilot™ und Avaya Hospitality Messaging Server – jedes unterstützt spezielle Unternehmens- und Endanwenderanforderungen.

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